淘宝PK易趣免费战再交锋

概要：了角色互换。2003年，坚持收费模式（店铺费、商品登录费、成交费）的易趣凭借超过90%的市场份额，捧着市场上最大的一块蛋糕。孰料，“初出茅庐”的淘宝扛着“免费大旗”风风火火地杀入了C2C市场。在接下来的比拼中，双方开始在收费与免费之间进退攻守。审时度势VS踯躅不决淘宝：马云在想什么？2003年初，即eBay注资之后不久。马云到日本出差，这段时间，阿里巴巴的经营开始步入正轨，他可以抽出时间来思考整个电子商务的全局，忽然想到一个问题，“电子商务是没有边界的，什么B2B、B2C、C2C，都是人为制造的界限，个人对个人的交易做大了，就是企业对企业的交易；如果说这个人为的边界现在还存在的话，那么我敢断言，5年、10年以后，绝对不会再有。”他深入地研究了eBay，发现这个公司，其交易链和阿里巴巴倾力打造的中小企业平台如出一辙。他得出了一个可怕的结论：eBay的平台，从架构上、思想上和阿里巴巴是一模一样的，也就是说，用eBay的平台来做B2B只是时间问题。鉴于此，他在和孙正义会面之后，果断地决定，进军C2C。马云认为：尽管当时易趣已经占尽先机，拥有90%的份额，但是淘宝一旦收费就必须盈利，就像阿里巴巴收费的第二年就赚到了钱。如

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　　在收费与免费的十字路口上，易趣终于决定将免费进行到底。

　　2008年5月5日，易趣宣布即日起对用户终身免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费，也不再收取商品登录费、店铺使用费等传统项目费用。同时，对于一些已经付费的用户，易趣会做出免费推广资源或全额退款等补偿。

　　目前在C2C（个人电子商务），淘宝网占据国内C2C市场80%的份额，易趣网和拍拍网瓜分余下的20%的市场份额。因此，不少业内人士认为，这是易趣对淘宝“转守为攻”的一个信号。

　　而淘宝网相关人士闻讯随即回应：易趣此举表明，已不再将我们这当作它的竞争对手，我们欢迎易趣免费，一起把市场做大。

　　这不是偶然的。

　　作为C2C行业的主要竞争对手，淘宝和易趣不仅在过去的5年里经历了彼此市场地位的完全易主，甚至具体到竞争策略上，它们也几乎发生了角色互换。

　　2003年，坚持收费模式（店铺费、商品登录费、成交费）的易趣凭借超过90%的市场份额，捧着市场上最大的一块蛋糕。孰料，“初出茅庐”的淘宝扛着“免费大旗”风风火火地杀入了C2C市场。

　　在接下来的比拼中，双方开始在收费与免费之间进退攻守。

　　审时度势VS踯躅不决

　　淘宝：马云在想什么？

　　2003年初，即eBay注资之后不久。马云到日本出差，这段时间，阿里巴巴的经营开始步入正轨，他可以抽出时间来思考整个电子商务的全局，忽然想到一个问题，“电子商务是没有边界的，什么B2B、B2C、C2C，都是人为制造的界限，个人对个人的交易做大了，就是企业对企业的交易；如果说这个人为的边界现在还存在的话，那么我敢断言，5年、10年以后，绝对不会再有。”

　　他深入地研究了eBay，发现这个公司，其交易链和阿里巴巴倾力打造的中小企业平台如出一辙。他得出了一个可怕的结论：eBay的平台，从架构上、思想上和阿里巴巴是一模一样的，也就是说，用eBay的平台来做B2B只是时间问题。鉴于此，他在和孙正义会面之后，果断地决定，进军C2C。

　　马云认为：尽管当时易趣已经占尽先机，拥有90%的份额，但是淘宝一旦收费就必须盈利，就像阿里巴巴收费的第二年就赚到了钱。如果收费了还是亏损，收费也没什么意义。现在我宁肯先把网站的平台和服务做好。“市场会发展的，当时中国的网民有8000万，可是易趣的用户只有500万，剩下的7500万潜在客户就是我的机会。”于是他抢身在对手强大的领域中埋下一颗地雷。

　　从某种程度上而言，淘宝最初的想法是为了应对eBay对阿里巴巴现有B2B市场可能的威胁而做出的防御性措施。但是，后来的发展超出了马云的预料，于是他应变而变，不断地调整战略目标和战略方向，相继解决信用问题，支付问题，以及物流问题等。他几乎都是在问题可能会出现的前夜，预先做出了足够的战略准备。所以，在后来的竞争中，才能做到始终领先eBay易趣一个身位。

　　易趣：邵亦波在做什么？

　　作为淘宝的竞争对手，邵亦波也是一个优秀的企业家，如果没有对C2C市场的前瞻性预见，易趣也不可能在短时间内就占有了90%的市场份额。也不可能在短短几年内，就引起了全球C2C老大eBay的重视。特别是2002年，eBay将投资3000万美元现金，获得易趣33%的股份，并借此进入高速发展的互联网市场，而易趣也可以借助eBay的资金和丰富经验，进一步加强在中国电子商务领域的领先地位。