大客户战略营销的六大利器

[05-04 23:34:00]   来源:http://www.dxs51.com  客户管理   阅读:9157

概要:2、大客户部门虽然已经建立,但是服务水准和服务项目和普通客户没有多大的区别。3、代理商很多,但是没有规范的整套约束和规范制度,而且标准也不是完全的统一,业务有些混乱;同时也出现代理商的客户与公司的客户重叠冲突的局面。4、市场竞争激烈,价格战此起彼伏,利润越来越薄,行业通病。5、最近一些大客户流失严重的情况,经初步调查结果显示,大部分客户是因为服务不及其他公司优惠和明显,所以被竞争对手抢走了,面对这样情况,了解一些大客户的真实和个性化需求,提供个性化服务是关键。我们建议:根据我们一系列的市场分析和公司实际情况调查,我们觉得A电信公司殛待建立完善的大客户管理体制,组建一支高效的大客户营销和管理队伍,在大客户市场营销策略中,综合运用并组合工业品大客户营销六大利器重塑新的赢利模式。上一页 [1] [2]

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  2、大客户部门虽然已经建立,但是服务水准和服务项目和普通客户没有多大的区别。

  3、代理商很多,但是没有规范的整套约束和规范制度,而且标准也不是完全的统一,业务有些混乱;同时也出现代理商的客户与公司的客户重叠冲突的局面。

  4、市场竞争激烈,价格战此起彼伏,利润越来越薄,行业通病。

  5、最近一些大客户流失严重的情况,经初步调查结果显示,大部分客户是因为服务不及其他公司优惠和明显,所以被竞争对手抢走了,面对这样情况,了解一些大客户的真实和个性化需求,提供个性化服务是关键。

  我们建议:根据我们一系列的市场分析和公司实际情况调查,我们觉得A电信公司殛待建立完善的大客户管理体制,组建一支高效的大客户营销和管理队伍,在大客户市场营销策略中,综合运用并组合工业品大客户营销六大利器重塑新的赢利模式。

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