只有用心对待客户，你的新客户才会变成老客户

概要：人影，很多同事都说饿死了，我便打电话问送了没有，她说装好了，马上送过去！因为就在我们楼下，所以我想应该一会就到了吧！但是我们左等右等还是没有看到我们的快餐，已经快一点了，我只能再催催，但是对方已经送走了，难道是电梯人多，等着吗？结果快到1：20了也没有看到送餐了，同事们都说去超市买方便面和面包吧！一会就上班了，他送来也不要，以后也不要他们的快餐了！你不给我们送没有关系，别让我们傻等着啊，等到上班了还没有吃饭呢！我一看马上就上班了，就跟同事下去买饭了，等我们吃晚饭也没有看到送餐的！本来想打电话问一下对方是怎么回事的，但是由于下午有事情，而且也不想生这个气，就没有问！结果到下午下班我们也没有给我们送！要是不下去买饭，我们岂不是要饿一下午！作为服务行业，除了质量，最重要的莫过于服务，这样的服务对待老客户，你让我们该怎样评价你呢？相信我们还能选择你们吗？这件事情也让我想到上次因为是节假日客流量太大，兔兔快运一直无法将我们的货装上，但是客户确实急着用的，公司这边车正好不在，没有办法我们只好打的给客户送过去，我们赚的连打的费都不够，但是因为答应了客户就不能言而无信，当我们的人员将轴承送到客户手里面的时候，客户看到我们这边是打车前往的，一个劲的说谢谢！还说以后有什么需要，一定从我们这里拿货！而现在

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　　故事分享：

　　不知道大家中午在公司吃饭的话，是订餐还是自己去买，我们一般都是交替进行，因为总在一家吃饭的话，很有可能吃伤！但是一般下雨天气，我们都是订餐，为了方便，但是那天却害我差点饿肚子！

　　“你好，我是D座710，定××份快餐！”

　　“好的！”

　　“什么时间可以送过来？”

　　“12点吧！今天人多，可能要晚点！”

　　“那12点半之前可以送到吗？”

　　“没有问题！”

　　好不容易忙完了手头的工作，一看12点多了，同事都问我快餐怎么还没有送过来，我跟他们说，今天的人多，人家说可能晚点，大家坚持一会吧！12点半之前肯定送过来！

　　但是我们等到了12点半也没有看到送餐的人影，很多同事都说饿死了，我便打电话问送了没有，她说装好了，马上送过去！因为就在我们楼下，所以我想应该一会就到了吧！但是我们左等右等还是没有看到我们的快餐，已经快一点了，我只能再催催，但是对方已经送走了，难道是电梯人多，等着吗？结果快到1：20了也没有看到送餐了，同事们都说去超市买方便面和面包吧！一会就上班了，他送来也不要，以后也不要他们的快餐了！你不给我们送没有关系，别让我们傻等着啊，等到上班了还没有吃饭呢！

　　我一看马上就上班了，就跟同事下去买饭了，等我们吃晚饭也没有看到送餐的！本来想打电话问一下对方是怎么回事的，但是由于下午有事情，而且也不想生这个气，就没有问！结果到下午下班我们也没有给我们送！要是不下去买饭，我们岂不是要饿一下午！

　　作为服务行业，除了质量，最重要的莫过于服务，这样的服务对待老客户，你让我们该怎样评价你呢？相信我们还能选择你们吗？

　　这件事情也让我想到上次因为是节假日客流量太大，兔兔快运一直无法将我们的货装上，但是客户确实急着用的，公司这边车正好不在，没有办法我们只好打的给客户送过去，我们赚的连打的费都不够，但是因为答应了客户就不能言而无信，当我们的人员将轴承送到客户手里面的时候，客户看到我们这边是打车前往的，一个劲的说谢谢！还说以后有什么需要，一定从我们这里拿货！而现在这个客户也成了我们的老客户，我们一直合作愉快！

　　信任是双方建立起来的，只有用心对待客户，你的新客户才会变成老客户，而老客户也会一直是你忠实的客户！

　　网友：

　　选择真诚的

　　一个人最重要的不是能力而是品德把

　　做生意的话

　　要有耐心，万事开头难

　　还有就是不要被失败打到，胜败乃兵家常事