优秀主管的成长之道讲稿（人格篇）

概要：程。五。 要有是非观念，决不做老好人想让所有人都喜欢你，那是做不到的，但你能做到让所有人都敬佩你。没有是非观念，评价什么人都说好，那是最没有人格魅力的表现。要知道，大部分人都希望跟着一个英明的领导者，因为这样，他们才会感觉到自己处在一个有希望的团队。对待极个别严重影响团队的人，要坚决果断地予以处理，直至开除。这是团队建设的需要，因为这些人的存在不但不能帮助团队进步，反而会带坏整个团队，使团队工作效率急速下降，风气严重败坏，甚至好员工也会因此流失。六。 不怕犯错误，勇于实践不论在什么领域，怕犯错误的人永远也不会成功。一样的道理，怕犯错误的领导者也不会修炼出人格魅力。IBM有一句企业格言：想成功吗？请把犯错误的速度加快一倍。 作为一个新世纪的主管，应该具备这样的人格魅力。他不仅要学会做事，更要学会做人。要成为企业需要、团队公认、组织认可的复合型领导人才，而且只有在德商、学商、情商、智商四个方面下功夫，才能培养和展示自己的人格魅力。修炼德商德是做人的基础。做人，说来容易做则难，生活中面临许多诱惑，许多名利。顺手牵羊造成腐败蔓延，沽名钓誉导致“人格缺失”。 《莱根潭》中有句名言：“德者事业之基，未有基不固而栋宇坚久者”。意思是说，一个人有高尚品德是其事业的基础，如同建楼，不打牢地基就不能坚固

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       一。要有渴望成功的原动力

　　对做一名优秀主管来说，他有非常强烈的成功愿望，一个人才会去研究自身应该做些什么。没这个前提，很难修炼出人格魅力。

　　二。 具有善良的本性

　　没有善良的本性是无论如何修不成人格魅力的。没有善良的本性，就不可能做到真心为他人着想。

　　三。 有自知之明，不断学习

　　一个领导者要知道自己的优点和缺点。只有真正了解自己，才会知道如何发扬自身优势，从何处改进自己。对于领导者来说，需要长年累月地学习、积累，要学习自己的专业，学习为人处世的技巧，还要向身边品格好的人学习，在实践中学习解决处理问题的能力。

　　四。 学会包容

　　没有人总是正确的，你的下属也一样。对你不喜欢的人，是敬而远之，还是尽可能团结在一起工作？具有人格魅力的领导者，必须选择后者。这一点需要慢慢修炼，有个从年轻气盛到冷静处世的过程。

　　五。 要有是非观念，决不做老好人

　　想让所有人都喜欢你，那是做不到的，但你能做到让所有人都敬佩你。没有是非观念，评价什么人都说好，那是最没有人格魅力的表现。要知道，大部分人都希望跟着一个英明的领导者，因为这样，他们才会感觉到自己处在一个有希望的团队。

　　对待极个别严重影响团队的人，要坚决果断地予以处理，直至开除。这是团队建设的需要，因为这些人的存在不但不能帮助团队进步，反而会带坏整个团队，使团队工作效率急速下降，风气严重败坏，甚至好员工也会因此流失。

　　六。 不怕犯错误，勇于实践

　　不论在什么领域，怕犯错误的人永远也不会成功。一样的道理，怕犯错误的领导者也不会修炼出人格魅力。IBM有一句企业格言：想成功吗？请把犯错误的速度加快一倍。 作为一个新世纪的主管，应该具备这样的人格魅力。他不仅要学会做事，更要学会做人。要成为企业需要、团队公认、组织认可的复合型领导人才，而且只有在德商、学商、情商、智商四个方面下功夫，才能培养和展示自己的人格魅力。

　　修炼德商

　　德是做人的基础。做人，说来容易做则难，生活中面临许多诱惑，许多名利。顺手牵羊造成腐败蔓延，沽名钓誉导致“人格缺失”。 《莱根潭》中有句名言：“德者事业之基，未有基不固而栋宇坚久者”。意思是说，一个人有高尚品德是其事业的基础，如同建楼，不打牢地基就不能坚固长久。人格低下、品德不端的人，即使能一时做出一些成绩，获得一些名利，也不会长久。 主管要有健康的人格，堂堂正正，公道正派，言而有信；勤勤恳恳，兢兢业业，脚踏实地；要自尊自重、自守自强、谨慎至微，修身养德。 www.dxs51.com

　　修炼学商 子曰：“诵诗三百；授之以政，不达；使于四方，不能专对；虽多，亦奚以为？”意识是说，读了诗三百，学了文辞之美，却不能从事政务，要他出使他国，却不能独立代表团体的立场、知道天下形势、而做出正确的对应，这样的读书就是无效的。读书就是要为社会服务，就是要有做事的能力，不会做事不等于会读书，不能安定天下、那就是白读书了。

　　那种精神萎靡，士气不振，饱食终日，无所用心的人，是不可能学好的。古人说：为学全在精神。所以讲学习，要有刻苦学习的劲头，有好的精神状态，有为振兴中华民族、振兴企业，为实现自己的宏伟目标而建功立业的雄心壮志；要有勇于思考，勇于探索，勇于创新，始终走在时代前列的开拓进取精神。 学习时要克服“三忌”。一是忌自满情绪。二是忌浮躁心态。三是忌“假学”。只有去全面的学，系统的学才能提高驾驭企业和团队的能力。

　　修炼情商

　　健康的情商是一种心灵的力量，是一种为人的涵养，是一种性格因素，是人的事业成功的重要力量。情商可以管理自己。因为只有在认识自己的前提下才能 管理和调控自己。管理自己主要包括个人言、行、举、止等。就像歌德所说的那样：“人最大的价值，是尽量不为外界所左右，而是尽量左右它们”。如果说中国家电第一品牌海尔公司董事长张瑞敏是因为认识自己才走在世界前列的话，那么打造“情商”家电品牌则是他管理自己的结晶。情商可以激励自己。一个人如果缺少鼓励自己、激励自己的信心和勇气，他的生命就会处于低潮，事业就会步入失败的轨道。作为新时期的领导干部，为人处世做工作既要满怀信心，又要慎之又慎，在热烈时求冷静，在愤怒时讲忍耐，在浮躁时倡平实，在满足时查不足，在悲观时强信念。情商能够处理人际关系。人际关系是领导者领导能力和管理能力的综合体现。官也好，民也罢，要处理好两者关系。领导与群众的关系体现为：一是鱼水关系。这集中表现为知民情，通民理，办民事，解民忧。二是舟水关系。共产党的干部与群众这种舟水关系，深刻地揭示了一个颠扑不破的历史规律：民意不可违，民心不可欺，民利不可犯，水可载舟也可覆舟。三是种子与土地的关系。只有处理好以上三种关系，个人“情商”才能得以锤炼，才能严守做人与处世的规则。

修炼智商 寓言：愚蠢的猪

　　在某地森林里住着一群动物，有一天森林里洪水暴发，动物们要逃命。它们找到一条船，所有的动物上船后发现船太小，载不了这么多动物，船随时有沉没的危险。必须下去几个，否则全船动物都会被淹死。 但让谁下船呢？为公平起见，最后动物们想出这样一个办法：船上的每个动物讲一个笑话，如果它的笑话能让船上所有的动物发笑，它就可以继续呆在这个船上，如果有一个动物不笑，它就得下船。最先讲笑话的是老牛。老牛讲的笑话很好笑，所有的动物都被逗得大笑，只有猪毫无反应。按照规则，老牛必须得下船。老牛哀求再三无效，只得含泪跳去水里。接下来讲笑话的是羊，羊讲的笑话一点也不好笑，动物们都没笑。 动物们正要把羊赶下船时，却忽然听到猪在那里哈哈大笑。动物们先暂把赶羊下船放在一边，纳闷地问猪：“刚才老牛讲的那个笑话那么好笑你都没笑，羊讲的这个笑话一点也不好笑，你为什么反笑了呢？” 猪恍然大悟地说：“我终于明白老牛讲的那个笑话了，真是太好笑了。” 老牛本来完全可以在这条船上呆下去的，是猪害了它，虽然猪不是故意的。猪也是挺负责任的，努力地去理解老牛所讲的笑话，并表达了自己的真实感受。但问题是出在以猪那不能马上听懂笑话的智商，是不应该有资格投票的。可是并没有“人”知道这一点，甚至连猪自己都不知道。猪和其它据有投票资格的动物一样，握有权利相等的一票。让不称职者获得了权利并使用它，悲剧就这样发生了。 这个故事给我启发是：主管不要做“猪”，做“猪”会害人。所以，主管必须不断地学习新的知识和技能，再用这些知识和技能去解决工作中的问题，从而获得宝贵的工作经验，智商也就在这个过程中不断地提高。

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