可以复制的销售技巧 不可多得的经验

[05-04 23:34:00]   来源:http://www.dxs51.com  销售谈判   阅读:9174

概要:如今李涛已经是公司的销售总监了,爱上做销售恰恰是因为6年前一个万千波折的案子。当时的李涛刚到OUR软件公司做销售,整日苦于自己的平平业绩。客户没有多少,人脉又稀稀松松,为了多结交一些朋友,了解些小道消息,李涛每日上网,在许多业内的网站论坛上都注册了一遍“雪漫南山”的网名。不过时隔半年,除了在QQ上添加了无数的网友之外,李涛什么项目都没参与上。一天,有个网站举办关于“创业成长”的网友聚会活动,聚会地点是一个小饭店。聚会的过程大同小异,开始时各位网友逐一进行自我介绍。几个游戏环节过后,菜上来了。酒过三巡,菜过五味,同桌一个叫“齐天大圣”的网友转到李涛身边。“原来你就是‘雪漫南山’,谢谢你在网上指导我修好了电脑!”“别客气,举手之劳嘛!”没几分钟,两人相见如故,谈得十分开心。“你刚才说你们公司做CAD和KUM系统?”齐天大圣问。“是啊,”李涛说,“有何见教?”“你今天可见对人了,”大圣神秘地说,“现在铁道部有一笔300万的专款,要拨给山东潍坊

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  首先,这不是一本传统意义上的管理书,它试图以故事解读管理,以“悦”读帮助读者把握管理知识,掌握职场智慧。

  当管理与故事结合的时候,我们的视野在瞬间变得开阔无比。

  本书的作者是一线的实践家,并且是网络传播的高手。在北京时代光华与栖息谷联手后,后者为读者架构了一个畅通无阻的沟通平台,这使该书具有非同一般的价值——阅读、交流与沟通,而这是以往的图书无法带给我们的。

  也许这样的创新还不够,该书的延伸阅读让读者看到了另一片天空,这就是培训机构与培训需求者的沟通。

  《在路上》是个系列书的名字,我相信我们的读者,尤其是职场上的读者朋友,一定能够从《在路上》系列书中收获更多的价值,就像该书缘起中所引用Jack Kerouac的那句话一样:

  我还年轻,我渴望上路。

  【书摘】

  如今李涛已经是公司的销售总监了,爱上做销售恰恰是因为6年前一个万千波折的案子。

  当时的李涛刚到OUR软件公司做销售,整日苦于自己的平平业绩。客户没有多少,人脉又稀稀松松,为了多结交一些朋友,了解些小道消息,李涛每日上网,在许多业内的网站论坛上都注册了一遍“雪漫南山”的网名。不过时隔半年,除了在QQ上添加了无数的网友之外,李涛什么项目都没参与上。

  一天,有个网站举办关于“创业成长”的网友聚会活动,聚会地点是一个小饭店。聚会的过程大同小异,开始时各位网友逐一进行自我介绍。

  几个游戏环节过后,菜上来了。酒过三巡,菜过五味,同桌一个叫“齐天大圣”的网友转到李涛身边。

  “原来你就是‘雪漫南山’,谢谢你在网上指导我修好了电脑!”

  “别客气,举手之劳嘛!”

  没几分钟,两人相见如故,谈得十分开心。

  “你刚才说你们公司做CAD和KUM系统?”齐天大圣问。

  “是啊,”李涛说,“有何见教?”

  “你今天可见对人了,”大圣神秘地说,“现在铁道部有一笔300万的专款,要拨给山东潍坊铁路工程制造集团,支持他们的工艺IT化建设……”

  闻听这300万的项目,李涛激动得简直难以自抑,赶紧向大圣追问详细情况,而且拿到了项目关键人——该企业信息中心主任陈迪的电话!

  回到公司,李涛攥着陈迪的电话手心直冒汗,这么冒昧地打过去会不会被拒绝呢?可是不打这个电话肯定和300万无缘啊!挣扎了半天,李涛狠了狠心,拨通了电话,嘟嘟的待机声音让李涛越来越紧张。电话里等了半天没人接,但李涛却莫名地感到一丝轻松——客户不在,我可以下次再打了。

  刚要卸掉心里悬着的一块石头,“喂?”对方已经接起了电话……

  放下电话,李涛欣喜万分,陈迪得知此事之后不但没有拒绝他,而且还盛情邀请他去山东商谈此事。

  李涛一刻不敢怠慢,火速动身赶去潍坊,下车就直奔陈迪办公室。双方刚见面,开始自然是聊了一番公司、产品之类的话,聊着聊着天色渐晚,李涛一看时间,该请客户吃饭了,饭桌上更方便了解、接近客户!

  二人来到当地一家风味饭馆,落座之后,李涛开始和陈迪聊天。

  话题从工作开始,慢慢聊到他家里的事情。原来陈迪毕业以后就到了这个工厂,但是工厂效益一直不好。陈迪家在潍坊附近的农村,父母身体都不好,他一直想把两位老人接到城里,但老人觉得故土难离,一直没有过来。陈迪说,老家村子附近有一个小镇,条件比农村好,房子又便宜,他一直想在那里给父母买栋房子,把父母接到镇上去。但是买房需要1万元的首付款,现在他手里只有5000块。 www.dxs51.com

  话说到这里,李涛终于发现陈迪的燃眉之急就是这5000块钱!但是,自己应该怎么办?

  如果这时答应给陈迪,自己和老板怎么交待?——老板很可能不批这笔钱。项目还没有把握,钱给出去很可能打水漂。所以,就是给的话这钱也必须先由自己出。如果不给这5000元,那么就可能错过和陈迪建立关系的最好机会,更可能因为区区5000元失去后面300万元的项目,机不可失,失不再来……

  如果回头向老板请示这5000块钱要不要给,这个贴近客户的机会就过去了。即使老板同意给钱,陈迪的感觉也会不一样,如果因为这个被竞争对手抢先就更惨了。

  就算自掏腰包也一定要给!找到客户的燃眉之急是销售过程中的重要突破点,而且这是一个和陈迪建立信任的大好机会,后面还有300万的项目,5000块钱算什么!

  李涛赶紧从包里拿出自己见客户一直都会准备好的应急钱推给陈迪。陈迪哪好意思就这样收钱,赶紧推还给李涛。李涛赶紧解释:

  “陈大哥,这事和公司没关系,是我借你的!”

  即便这样,陈迪也还是一个劲儿地推辞。李涛没有办法,只好说:“这样吧,你给我写个借条行吗?这是你跟我私人借的!”

  听了这话,陈迪看着也就不再那么为难了,拿出纸笔,工工整整给李涛写了一份借条,收下了钱。


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