答困惑中的销售人员

概要：亚，你清楚自己想要什么吗？通过你的工作、你所从事的职业，你想要为自己做些什么？你想通过这份职业得到薪水以外的什么样的报酬？你想要的一切，你都拿到了吗？“跟随你的心”，如果你在公司里，你已经达到了自己的目标，你看到了发展的空间的玻璃天花板，即使没有这件事，你都可以考虑离开公司；如果没有拿到的话，即使有这样的事儿，你都不要放弃你的目标。世界大同，你在这家公司会遇到的困难、问题，在下一家公司一定也会出现，最多只是改变出现的形式与对象。除非你自己改变，否则环境是永远不会变化的。很明显，尼亚，你不单只是为了一份薪水而工作的人，你期望着更好地发展与成就，所以你非常在意别人对你的看法，是非对错对于你而言是很重要的，甚至决定了你是否会留下来。尼亚，我不知道真相是什么。你向我提供了你眼中的真相，但是它真的就是事情的本来面目吗？或者，有绝对的真相吗？我有一段经历，很愿意和你分享。有一次我们出去旅游，看到山上有一块怪石。我认为它像一只老虎，而同伴却一定要说它像一只蛇。老虎跟蛇的体形相差多远啊。我相信自己的眼睛，所以我认为同伴是在和我开玩笑，或者是他错了。我们激烈地争辩，彼此互不相让。因为这样的争执，我在路上很不开心，连山上的美景也没有看，也不跟人聊天。大家都觉得我很固执。&ldqu

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　　作者：李羿锋、钟震玲

　　李老师：您好！

　　我最近遇到一件很困惑的事，不知该如何是好？

　　老板的计划失误而怪员工，不知是去还是留？

　　上海：桑尼亚

　　尼亚：您好！

　　来信收到。见字如晤，短短几句话中，我看到了你情绪上的困扰：无奈、焦灼，行为选择上的进退失据。

　　看到你，我好像看到了青年时代的自己。

　　经过几天的调整，希望你可以平静地看待我的回信。

　　因为在这封信中，我不会给你任何为人处世的方法、工具、技巧，也不会向你提供任何形式上的答案。我相信即使没有我的回信，你也将度过自己情绪上的困扰。我们有烦恼，是因为我们想前进，有动力才会有压力。

　　尼亚，你的目标是在前方吗？如果是的话，让我们一起来探索前进的路吧。

　　你在信中提到问题的症结所在：“老板的计划失误而怪员工”，结论：“不知是去是留”。尼亚，你清楚自己想要什么吗？通过你的工作、你所从事的职业，你想要为自己做些什么？你想通过这份职业得到薪水以外的什么样的报酬？你想要的一切，你都拿到了吗？

　　“跟随你的心”，如果你在公司里，你已经达到了自己的目标，你看到了发展的空间的玻璃天花板，即使没有这件事，你都可以考虑离开公司；如果没有拿到的话，即使有这样的事儿，你都不要放弃你的目标。

　　世界大同，你在这家公司会遇到的困难、问题，在下一家公司一定也会出现，最多只是改变出现的形式与对象。

　　除非你自己改变，否则环境是永远不会变化的。

　　很明显，尼亚，你不单只是为了一份薪水而工作的人，你期望着更好地发展与成就，所以你非常在意别人对你的看法，是非对错对于你而言是很重要的，甚至决定了你是否会留下来。

　　尼亚，我不知道真相是什么。你向我提供了你眼中的真相，但是它真的就是事情的本来面目吗？或者，有绝对的真相吗？

　　我有一段经历，很愿意和你分享。有一次我们出去旅游，看到山上有一块怪石。我认为它像一只老虎，而同伴却一定要说它像一只蛇。老虎跟蛇的体形相差多远啊。我相信自己的眼睛，所以我认为同伴是在和我开玩笑，或者是他错了。我们激烈地争辩，彼此互不相让。

　　因为这样的争执，我在路上很不开心，连山上的美景也没有看，也不跟人聊天。大家都觉得我很固执。“我根本就是对的，我怎么可能看错，一定是他故意和我为难，抹黑我。”我和那个同伴也没有再说话。

　　下山的时候，再次经过那块怪石。我不由多看了一眼。

　　奇怪的是，从这个角度看过去，我才发现：原来这块怪石真的像条蛇。

　　“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”对，我要表达的就是这个意思。我所损失的，是一路上的好风景、一段快乐的记忆。我所学习到的，是开放地看待别人的观点、角度，试着用他们的位置来看待一切。

　　你损失的又是什么呢？你学习到的又是什么呢？

　　尼亚，也许并没有真相，我们得到的信息，也许是不全面的。为了看得更多、更全，你想过要改变自己吗？那么，最重要的，是改变你的态度。你的态度取决于你的角度。尝试着改变你看事物的角度。尝试着把自己放在别人的位置上看看，也许是一个完全不同的世界。

　　好，再根据你所提供的情况，我们来做两个假设，并试着推断它们的结果。

　　假设一：

　　这完完全全就是老板的计划错误，但结果是由你来承担。你觉得很不舒服，于是用离职来表明自己的立场。你放弃了自己进公司的目标，你改变了自己的初衷。 www.dxs51.com

　　结果：你成功地用别人的错误来惩罚了自己。

　　假设二：

　　客观的可能性之一，这其实不完全是老板计划的错，在执行中可能由于沟通、配合、协调等方面有些偏差。这些偏差，可能有些是你没有看到的，有些可能是你不愿意看到的、拒绝看到的，还有些甚至可能是现在的你根本就看不到，但是你老板看到了的。OK，你打算用辞职来解决它，因为你没有错，你是对的。

　　结果：你成功地放弃了一次可以自我提升、自我学习的机会。

　　尼亚，上面两种情况，都是你的选择。你将会选择用哪种方式来对待自己呢？

　　聪明的，你也许看出来我是在调侃你了。是的，它们都不是正向、积极的选择。

　　如果我是你，我可能会选择进行直接面对面的沟通。我会和老板进行一次对话，了解在别人眼中的整件事是什么样的全貌，我做得好的是什么，我可以提升的方向是什么：是我工作的方法有问题，还是我的团队配合不到位？那么，在下一次的工作中，我将会格外注意这些。

　　同时，如果老板愿意开放一个空间给我，我也会讲出我的处理方案和建议。也许在老板的角度来看，它们是不可行、轻率而幼稚的。那么，这是通过整件工作我得到的一个意外的礼物。我将带着这件礼物继续前进。当然，如果它们有可取之处，我也愿意把它们贡献给公司。

　　尼亚，是去还是留，你自己来决定。你可以坚持地认为自己是对的，是老板计划的错——也许真是这样。你可以坚持地离开现在的工作岗位。你可以坚持用自己现在的心态与角度来看待、对待这个世界。

　　当你用旧的方法来做事的时候，就不必期望新的结果出现了。

　　当然，如果你愿意尝试，走出舒适圈，一步步找到对的事情，再把事情做对，我衷心为你的成长而喜悦。

　　在此，诚祝你工作顺利！

　　李羿锋